L'offre et la vente de produits sur ce site "Silvianheach.com" sont réglementées par les conditions générales de vente suivantes.
Les produits achetés sur "Silvianheach.com" sont vendus directement par AVV SRL avec quartier général à Milan (MI), via Dei Valtorta 48 20127, Rea: MI - 2590518, C.F. et p.iva vat no. 09414361213.

1. Applicabilité de ces conditions de vente
1.1) Ces conditions générales de vente réglementent exclusivement l'offre, le transfert et l'acceptation des bons de commande de produits sur "Silvianheach.com" entre les utilisateurs des sites susmentionnés et le vendeur.
Les conditions générales de vente ne réglementent pas la fourniture de services ou la vente de produits par des sujets autres que le vendeur qui sont présents sur "Silvianheach.com" via des liens, des bannières ou d'autres connexions hypertextes. Il s'agit de la charge de l'utilisateur de vérifier les conditions de vente, avant de soumettre des commandes et d'acheter des produits et services de sujets autres que le vendeur. AVV SRL n'est pas responsable de la prestation de services par des tiers autres que lui-même ou la conclusion des opérations de commerce électronique parmi les utilisateurs et les tiers "Silvianheach.com".
1.2) À travers les sites "Silvianheach.com", le vendeur propose des produits et effectue exclusivement son activité de commerce électronique vers ses utilisateurs finaux qui sont des "consommateurs", ou toute personne naturelle qui agit à des fins qui ne se référent pas à leur propre publicité , activité entrepreneuriale ou professionnelle, éventuellement réalisée.
Le vendeur se réserve donc le droit de ne pas suivre les commandes de sujets autres que le «consommateur» ou en tout cas à des ordonnances qui ne respectent pas sa politique commerciale.

2. Conclusion du contrat entre le consommateur et le vendeur
2.1) Les langues disponibles pour conclure le contrat avec le vendeur sont: italien et anglais.
2.2) Les demandes d'achat des pays non incluses parmi les personnes indiquées ne peuvent pas être acceptées.
2.3) Le consommateur qui a l'intention de faire un bon de commande d'un ou plusieurs produits sur "Silvianheach.com", afin de conclure que le contrat d'achat doit remplir le bon de commande au format électronique et le transmettre au vendeur, par voie électronique, suivant le suivant le instructions connexes.
2.4) Le bon de commande contient un report des ces conditions générales de vente et les informations sur le droit de retrait, ainsi qu'un résumé des informations sur les caractéristiques essentielles de chaque produit ordonné et le prix relatif (y compris toutes les taxes ou taxes applicables ), moyen de paiement accepté et méthodes de livraison des produits achetés, frais d'expédition et de livraison, conditions pour l'exercice du droit de retrait et les méthodes et heures pour le retour des produits achetés.
2.5) Avant de procéder à l'achat des produits, en transmettant le bon de commande, le consommateur doit lire soigneusement les conditions générales de vente et les informations sur le droit de retrait, peuvent également imprimer, mémoriser ou reproduire une copie pour un usage personnel .
Avant de procéder à la transmission du bon de commande, le consommateur peut identifier et corriger les erreurs de saisie de données.
Le consommateur, en envoyant le bon de commande, déclare qu'il a compris et accepté le contenu de même, ainsi que les conditions générales de vente et d'utilisation, la politique de confidentialité, la législation sur le droit de retrait. Le fait de ne pas accepter ce contenu implique l'inadmissibilité de l'ordre.
2.6) Les prix des produits pourraient être soumis à des mises à jour. Le consommateur est tenu de vérifier le prix de vente final avant de soumettre le bon de commande pertinent.
2.7) Le contrat est conclu lorsque le vendeur reçoit, électroniquement, le bon de commande, après avoir vérifié l'exactitude des données de commande.
2.8) Une fois le contrat conclu, le vendeur prendra en charge le bon de commande.
2.9) Le bon de commande sera archivé dans la base de données du vendeur pour la période nécessaire à l'évasion des commandes et en tout cas en termes de loi. Le consommateur peut afficher les commandes passées, en accédant à son profil et en consultant la section appropriée.
2.10) Le vendeur se réserve le droit de ne pas gérer les bons de commande qui sont incomplètes ou incorrects, qui ne donnent pas suffisamment de garanties de solvabilité ou en cas d'indisponibilité des produits. Dans ces cas, le vendeur informera le consommateur par e-mail que le contrat n'est pas terminé et que le vendeur n'a pas suivi le bon de commande, spécifiant les raisons.
Si les produits présentés sur "Silvianheach.com" ne sont plus disponibles ou à vendre au moment du dernier accès au site ou à l'envoi du bon de commande, ce sera l'attention du vendeur pour communiquer au consommateur, rapidement et en tout cas dans les quatorze (14) jours à compter du jour suivant celui dans lequel la commande a été transmise au vendeur, l'indisponibilité possible des produits commandés. En cas de transfert du formulaire de paiement de commande et de prix, le vendeur remboursera la somme relative, sans être tenue d'une compensation supplémentaire.
2.11) Après le contrat, le vendeur enverra au consommateur, par e -mail, une réception du bon de commande, qui rapportera les informations déjà contenues dans le formulaire de commande (report des conditions générales de vente et informations sur le droit de Retrait, les informations relatives aux caractéristiques essentielles du produit et l'indication détaillée du prix, les moyens de paiement, le droit de retrait et les frais de livraison).

3. Caractéristiques des marchandises en vente
3.1) Sur "Silvianheach.com", seuls les produits originaux sont proposés à la vente.
3.2) Les caractéristiques essentielles des produits sur "Silvianheach.com" sont présentées dans chaque feuille de produit. Cependant, les images et les couleurs des produits offerts en vente peuvent ne pas correspondre exactement aux vrais en raison de l'effet du navigateur Internet et du moniteur utilisé.
3.3) Tous les produits sont équipés d'une carte d'identité fixée avec un joint jetable. Afin d'exercer le droit de retrait, la carte et le joint ne doivent pas être retirés.
Le vendeur, en cas d'exercice du droit de retrait, a le droit de ne pas accepter le retour des produits sans carte ou qui ont été modifiés dans leurs caractéristiques essentielles et qualitatives ou qui ont été endommagées.

4. Paiements
4.1) Les méthodes de paiement du prix des produits et les frais de livraison et de livraison relatifs sont indiqués dans le formulaire de commande et constituent une partie intégrante de ces conditions de vente.
4.2) Dans le cas où le paiement par carte de crédit est choisi, les informations financières (par exemple, le numéro de carte de crédit / débit ou la date de sa date limite) seront envoyées, via un protocole crypté, à Banca Sella ou à d'autres banques, qui fournissent les services de paiement électronique à distance connexes, sans tiers, en aucune façon, y avoir accès. En outre, ces informations ne seront jamais utilisées par le vendeur, sauf pour terminer les procédures relatives à l'achat pour lesquelles ils sont conférés et pour émettre les remboursements relatifs en cas de rendement des produits, après l'exercice du droit de retrait, ou s'il est nécessaire de prévenir ou de signaler aux forces de police la commission de fraude sur "Silvianheach.com". Le prix de l'achat de produits et les frais d'expédition, comme indiqué dans le bon de commande, sera facturé au moment de l'achat.

5. Expédition et livraison de produits
L'expédition des produits commandée sur "Silvianheach.com" a lieu par Express Courier.
Les délais de livraison ne comprennent que les jours ouvrables et ne prévoient pas de vacances.
Le site doit reconnaître automatiquement le pays à partir duquel vous vous connectez.
Vous pouvez modifier le pays auquel vous souhaitez envoyer en cliquant sur le lien d'expédition.
La commande doit être rendue directement à partir du site Web du pays où elle sera livrée. Les commandes passées par le site d'un pays autre que celle de la destination ou par une adresse non acceptée par notre courrier (boîtes postales et courrier de détention) seront automatiquement supprimées.

6. Droit de retrait
Pour le règlement relatif au droit de retrait sur www.silvianheach.com, accédez à la section appropriée en cliquant ici.

7. Times et méthodes de remboursement
Pour plus d'informations relatives aux heures et aux méthodes de fourniture de remboursements, cliquez ici.

8. Confidentialité
8.1) Le consommateur peut obtenir des informations sur le traitement des données personnelles en accédant à la politique de confidentialité.
8.2) Les conditions générales d'utilisation contiennent également des indications importantes sur le traitement des données personnelles des utilisateurs et sur les systèmes de sécurité adoptés.
8.3) Pour toute autre information sur la politique de confidentialité, vous pouvez contacter directement l'adresse E-Mail suivante: Silvianheach @ aRavfashion.it

9. Solution de loi et de litige applicable
9.1) Les conditions générales de vente sont réglementées par le droit italien et en particulier par le décret législatif 6 septembre 2005 n. 206, sur le code des consommateurs, avec une référence spécifique à la législation sur les contrats à distance et par le décret législatif 9 avril 2003 n. 70 sur certains aspects concernant le commerce électronique.
Dans le cas des litiges entre le vendeur et chaque utilisateur final, le forum de compétence est celui de Treviso.

10. Modifier et mettre à jour
Les conditions générales de vente peuvent être modifiées, en considération également des changements réglementaires. Les nouvelles conditions générales de vente seront en vigueur à partir de la date de publication sur le site.

11. Support client
Le consommateur peut demander toute information via nos services d'assistance: contacter le service client
Il est également possible de contacter le vendeur, par e-mail à l'adresse e-mail suivante: Silvianheach @ aRavfashion.it

12. Précommande

La précommande garantit la réservation par l'acheteur d'un ou plusieurs articles non encore disponibles lors du paiement immédiatement. Les commandes achetées en précommande sont éluquées dans un délai de délais comprise entre un et trois mois. Au moment de l'évasion, l'acheteur recevra une communication de mise à jour par e-mail.